Plan de protection premium

Plan de protection premium

Conditions

Le présent plan de protection professionnel (le « Plan ») étend la garantie originale du fabricantpendant la période de garantie supplémentaire retenue et payée par l’acheteur. La période degarantie supplémentaire est de un an ou de deux ans et est indiquée sur la preuve d’achat. Leprésent plan commence à la date d’expiration de la garantie originale du fabricant. Le présentplan couvre les réparations ou le remplacement (à l’entière discrétion de Glentel Inc.) de toutepièce défectueuse des combinés et dispositifs cellulaires, suivant les mêmes conditions quecelles de la garantie originale du fabricant.

Outre les conditions énoncées dans la garantie originale du fabricant, qui sont toutes inclusesdans les présentes par référence, le présent plan est assujetti aux conditions suivantes:
  1. Le plan doit être acheté avec le combiné ou dispositif cellulaire applicable au moment de la vente initiale.
  2. Le plan ne couvre pas les défectuosités ni les dommages qui résultent d’un accident, d’un mauvais usage, d’abus, d’une négligence, de dommage matériel inhabituel, de dommage causé par un liquide, d’un dommage esthétique, d’une modification non autorisée ou d’un desimlockage (« jailbreak ») du combiné ou du dispositif cellulaire.
  3. Le plan ne couvre pas les défaillances ou les dommages qui résultent de l’utilisation des accessoires, des câbles, des piles et de tout appareil complémentaire, du matériel auxiliaire/périphérique, de toute configuration ou installation ou de tout réglage du système d’antennes ou du nettoyage du clavier.
  4. L’acheteur dégage Glentel Inc. et ses actionnaires, administrateurs, représentants, sociétés affiliées, employés, fournisseurs, agents et sous-traitants, de toute responsabilité et met à couvert Glentel Inc. contre les pertes, les dommages, les coûts ou les frais occasionnés à l’acheteur ou au produit, qui découleraient de réparations effectuées par Glentel Inc. (ou de tentatives de réparation) ou du remplacement du produit, à l’exception des dommages provoqués directement par la faute ou par la négligence de Glentel Inc.
  5. Glentel Inc. ne sera pas tenue responsable des dommages, peu importe leur nature, qui résultent de l’achat, de l’utilisation, de la mauvaise utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le produit, ou qui découlent de la réparation ou du remplacement du produit par Glentel Inc. (notamment la perte de toute information ou donnée) ni de l’incapacité de Glentel Inc. d’effectuer les réparations nécessaires, y compris, notamment, les dommages indirects, particuliers et consécutifs ou les pertes de bénéfices prévus.
  6. Si Glentel Inc. détermine qu’un produit ou toute réparation ou remplacement effectué n’est pas couvert par le présent plan, l’acheteur assume la responsabilité de tous les frais engagés, notamment le coût de toutes les pièces et les frais d’expédition et de maind’oeuvre pour la réparation ou pour le retour ou le remplacement du produit.
  7. La responsabilité de Glentel Inc. au titre du présent plan se limite au coût des réparations nécessaires ou au coût de remplacement, le plus élevé des deux montants étant retenu. Glentel Inc. est entièrement libérée de ses obligations en vertu du présent plan si un produit de remplacement est lancé au moment jugé nécessaire par Glentel Inc. et le présent plan cessera d’être en vigueur au moment de ce remplacement. L’acheteur aura l’option d’acheter un nouveau plan pour tout produit de remplacement lancé au titre du présent plan si l’acheteur désire se prévaloir d’une garantie prolongée pour le produit de remplacement.
  8. Le plan ne s’applique qu’à l’acheteur original du produit et à tout destinataire du transfert du produit, pourvu qu’au moment du transfert, Glentel Inc. soit avisée du transfert et que le produit soit en bon état de fonctionnement.
  9. S’il y a lieu, l’acheteur est tenu de verser un acompte ou d’autres frais applicables à tout combiné ou appareil cellulaire prêté à l’acheteur temporairement pendant qu’un entretien est effectué à l’égard du produit au titre du présent plan.
  10. Pourvu qu’aucune réclamation n’ait été déposée en vertu du plan pendant la période de garantie, le prix d’achat du plan (tel qu’il figure sur la preuve d’achat) peut, dans les six (6) mois de l’expiration de la période de garantie, servir de crédit à l’achat de tout produit en magasin.
  11. Glentel Inc. se réserve le droit de modifier les présentes conditions.

Procédure de réclamation

Pour obtenir un entretien au titre du présent plan, l’acheteur doit retourner le produit àl’établissement de détail où le produit a été acheté ou à tout autre magasin de détail autorisé.Consultez le site wavesansfil.ca pour obtenir la liste, par province, des emplacements desmagasins. Une preuve d’achat est exigée pour vérifier la couverture et l’admissibilité avantqu’un entretien puisse être effectué.
Le plan est administré et offert par Glentel Inc. en affaires sous le nom de

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